洗衣店市场营销三大关键点
1.形象:形象是引起消费注意,激发消费欲望,产生消费行动的重要媒体。洗衣店形象是视觉识别系统(VIS)、硬件现代化程度、环境整洁程度、员工素质、管理规范化程度等多种因素的综合体现。通常,洗衣特许经营企业都特别注重洗衣店形象的设计及统一。干洗加盟店品牌以获得统一的形象,是洗衣投资的一条捷径。
2..规模设备布局合理:规模的大小取决于商圈大小、设备多寡、对手规模等因素。对消费者而言,大店往往意味着实力和信誉,故大店具有相对竞争优势。但洗衣店并非越大越好,太大易产生经济学中所称的“规模不经济”效应。比较理想的洗衣店规模应该具备满足业务需要、设备布局合理、相对规模最大等特点。一般而言,店宽6米以上,店面积50平米以上的洗衣店规模比较理想。
3.价格自身服务水平:市场定位、客户消费能力、竞争对手定价水平、自身服务水平、促销等等都是决定或影响价格的因素。价格往往是最直接、最有效、最简单、最常见的竞争手段,但同时也是一柄双刃剑。品牌洗衣店应该坚持自己的价格战略和策略,不宜与竞争对手展开价格对攻战,但在团体消费、会员消费、节假日、淡季时价格宜灵活。在竞争对手举步维艰之时,更可以采用全面降价手段一举将竞争对手击溃。
一般而言,加盟品牌干洗店在零售定价上可比当地平均洗衣价格高出50%至100%,通过会员折扣、经常性促销等方式将实际收费降到超出当地平均洗衣价格的20%至50%。需要注意的是,会员折扣最好不要超过7折。